Wo kann ich einen Gutschein kaufen?
Sie können die Gutscheine ganz einfach im Shop auswählen und Bezahlen oder per Mail bestellen.
Kann ich den Gutscheinbetrag bestimmen?
Ja, Sie können beim Gutscheinkauf einen Wunschbetrag ab 20€ angeben.
Wie lang ist der Gutschein gültig?
Gekaufte Gutscheine sind ab Kauf 10 Jahre lang gültig.
Was passiert, wenn der Gutscheinbetrag des gekauften Gutscheins höher ist als der einzulösende Betrag?
Bekomme ich einen neuen Gutschein über den Restwert?
Der Restwert verbleibt auf Ihrem Gutschein und kann bei Ihrer nächsten Kauf verwendet werden. Bitte bewahren Sie Ihren Gutschein daher sicher auf.
Wie kann ich den Gutschein bezahlen?
Ihren Gutschein bezahlen Sie wie gewohnt mit Bargeld, Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung.
Muss ich den gekauften Gutschein mitführen?
Der Gutschein ist zur Einlösung vorzulegen. Ein Restwert wird auf einen neuen Gutschein übertragen. Bitte bewahren Sie Ihren Gutschein daher sicher auf, bis er vollständig eingelöst ist.
Kann ich den Gutschein wieder zurückgeben bzw. stornieren?
Bekomme ich Bargeld dafür? Nein, Erstattung oder Barablöse sind nicht möglich.